图文档2011R4版主服务启动不了

lxd541604 · 发表于 2011-11-30 12:58:00

刚卸载了R3版，装上R4。客户端图文档也升到R4。客户端打开图文档没响应，发现主服务没启动，（工作流服务启动了）。手动无法启动主服务。这是什么情况？
服务器启动的时候会出现RuntimeToolByBCG.exe启动不了的错误。客户端也有同样的错误。

zhuyusong · 发表于 2011-11-30 15:53:00

数据库是否启动？
数据库地址是否配置正确？

可以参考，常见问题表中的描述：http://top.caxa.com/showtopic-3720.aspx

lxd541604 · 发表于 2011-11-30 18:47:00

数据库已启动，感觉数据库地址不正确。按上面的问题表更改还是一样。启动服务。提醒服务启动后停止。。什么什么的。

png

在这个数据库实例里面怎么填？

wyl2006 · 发表于 2011-12-12 10:59:00

这问题的确很棘手，实在么办法了就只能把服务端和客户端卸载重心安装

zhuyusong · 发表于 2011-12-12 15:25:00

实例一般是默认的。

数据库连接是否正确，可以手工添加ODBC测试一下。

mmpr · 发表于 2011-12-13 00:01:00

这个错误我也犯过

数据库实例为空，不用填，我因为习惯一直填 local
结果可想而知

brittany · 发表于 2011-12-13 09:46:00

你看看服务器控制台里面的“设置”，找到“主服务器参数设置”和“数据库参数设置”，这里面的服务器地址和服务器名称是否正确！我也碰到过类似的情况，就是这两个地方的参数没设置对，ip地址默认是第一次安装时的ip，但是后面在使用的时候，ip地址发生变化了，所以服务没有办法正常启动！

亿目 · 发表于 2012-5-3 15:36:00

这个错误我也犯过

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

回复 3# lxd541604 的帖子