这是由于某种原因，软件卸载的注册信息受到破坏导致软件无法正常卸载和安装。如果出现这种现象，请单击“开始”－“运行”－在对话框中输入命令“REGEDIT”－在注册表编辑器中删除：
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A6654C42-A437-11D4-9F73-0050BA030A02}]主键，重新安装软件即可。