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图文档2011R3登录异常

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发表于 2011-7-7 11:03:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨天有4台电脑图文档2011R3登录异常,登录时提示加载Iftools.dll脚本失败及版本不一致,今天重新安装后还是不行,出错提示与昨天相同,重新安装前已完全卸载,包括所有相关文件夹都已删除,但是其它十几台电脑一直都登录正常

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发表于 2011-7-7 15:08:00 | 显示全部楼层
我也出现过这个情况,不知道是什么原因,但是重新安装后就好了!
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 楼主| 发表于 2011-7-7 15:55:00 | 显示全部楼层
CAXA技术刚来过初步确认那4台电脑都感染过病毒,部分系统还要重做
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发表于 2011-7-7 16:20:00 | 显示全部楼层
加载Iftools.dll文件失败,请查看C:\Program Files\Common Files\CAXA Shared\CAXA EAP\1.0\Syscfg\commcfg\apppath.xml这个文件,正常情况下
如下:<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<APP_CONFIG>
        <APP name="CAXAVAULT" path="C:\Program Files\CAXA\CAXA PLM\2011\CAXAEDM\bin" version="2011r2"></APP>
</APP_CONFIG>
name="CAXAVAULT" path="C:\Program Files\CAXA\CAXA PLM\2011\CAXAEDM\bin" version="2011r2,请确认这个目录C:\Program Files\CAXA\CAXA PLM\2011\CAXAEDM\bin是否为图文档的安装目录,如果不是的话,有两种可能,第一是安装程序不正确,还有一种,就是服务端模板库上有这个文件,客户端登陆后将这个文件下载了。

客户端与服务端版本不一致,请查看客户端C:\Program Files\Common Files\CAXA Shared\CAXA EAP\1.0\Update\profile.xml中版本号与服务器端
C:\Program Files\CAXA\CAXAEAPServer\Update\VersionInfoS.xml中的eapclient版本号一致,
客户端C:\Program Files\CAXA\CAXA PLM\2011\CAXAEDM\Update\profile.xml中的版本号要与服务器端
C:\Program Files\CAXA\CAXAEAPServer\Update\VersionInfoS.xml中的caxavault版本号一致,

如果还是有问题,请电话025-52366281
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 楼主| 发表于 2011-7-8 09:41:00 | 显示全部楼层

回复 5# weiyanmin 的帖子

非常感谢,按你说的方法发现那4台电脑上C:\Program Files\Common Files\CAXA Shared\CAXA EAP\1.0\Syscfg\commcfg\apppath.xml这个文件路径不是原来安装的路径(D盘),都变成了我自己电脑上安装的路径(F盘),改过来后就可以了,估计和更新模板库有关
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发表于 2011-7-10 23:10:00 | 显示全部楼层

回复 4# weiyanmin 的帖子

学习了!
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发表于 2011-7-11 08:55:00 | 显示全部楼层

回复 4# weiyanmin 的帖子

学习了
谢谢韦工
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发表于 2011-7-12 10:46:00 | 显示全部楼层
学习下,谢谢了
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发表于 2011-7-27 16:29:00 | 显示全部楼层
谢谢了
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发表于 2012-3-21 08:35:00 | 显示全部楼层
为什么我安装的图文档都没有你说的文件夹
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