图文档频繁造成系统死机

jackychengfang

      目前我司客户端配置为4核4G内存，WIN7 32位操作系统，   使用很少出现系统死机现象，自2013R2图文档上线后，频繁造成相当数量的客户端死机，有时一台客户端一天要出现十几次死机，给工程师的工作造成很大的影响，也重装过系统没什么效果。


                                                                                                         跑求各位大神指导。

zhuyusong

把log发来看一下，行吗
http://top.caxa.com/showtopic-7750.aspx

jackychengfang

朱工：
     您 好
  附件为死机，麻烦你看看，非常感谢。此问题多次向实施顾问反馈，一直没有给予处理。